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El SOAP es un seguro exigido por la ley ( Ley N.º 18.490 ) que todo propietario de un vehículo motorizado (motocicletas, automóviles particulares, vehículos de remolque y carga) debe contratar para obtener su Permiso de Circulación.

Su propósito: es proteger a las personas —conductores, pasajeros, peatones terceros— en caso de accidente en que intervenga el vehículo asegurado y resulten con algún tipo de lesión, puedan recibir su debida indemnización.

Sin el SOAP vigente, no se puede renovar legalmente el Permiso de Circulación anual de tu vehículo.

No cubre accidentes ocurridos en:

• Accidentes causados en carreras de automóviles y otras competencias de vehículos motorizados.
• Accidentes fuera del territorio chileno.
• Accidentes ocurridos como consecuencia de guerra, sismos, y otros casos fortuitos enteramente extraños a la circulación del vehículo.
• Suicidio y todo tipo de lesiones autoinferidas.
• El SOAP NO cubre daños materiales, es decir, no paga la reparación del vehículo propio ni los daños a la propiedad de terceros. Tampoco reemplaza a un seguro automotriz voluntario: el SOAP solo protege a las personas, no al auto.

A diferencia del Seguro Automotriz (voluntario) el SOAP es obligatorio y solo cubre los gastos médicos, incapacidad o muerte de las personas accidentadas. Un Seguro Automotriz es voluntario y cubre los daños materiales (reparación de tu auto, daños a terceros, robo, etc.). Son seguros complementarios.

El precio depende del tipo de vehículo (auto, moto, camión, etc.) y de la aseguradora.
En promedio, un auto particular paga entre $5.000 y $10.000 CLP por año.

Para vehículos particulares (como autos y motos), la vigencia estándar es desde el 1 de abril de cada año hasta el 31 de marzo del año siguiente. Su vigencia es anual y coincide con el Permiso de Circulación.

Puedes comprar el SOAP 100% online, en minutos, en simples pasos con tu patente y datos básicos del vehículo.
Todos los vehículos motorizados que necesiten Permiso de Circulación, incluyendo: autos, station wagons, jeeps, motos, furgones, camionetas, camiones, minibuses, e incluso carros de arrastre y casas rodantes.

Importante: Recuerda que debe estar vigente antes de pagar el Permiso de Circulación, ya que el sistema municipal valida automáticamente el seguro. Una vez emitido, recibirás un comprobante digital que queda registrado en línea ante la CMF.

1. Concurre inmediatamente a un servicio de urgencia (hospital o clínica) para constatar lesiones y recibir atención.

2. Realiza la denuncia del accidente en la unidad de Carabineros de Chile más cercana.
Donde se identifique:

3. Solicita el certificado de accidente en el Ministerio Público o Tribunal competente, un certificado que indique los datos del accidente y personas involucradas.

4. Guarda todas las boletas, facturas y comprobantes de gastos médicos.

5. Presenta los documentos (denuncia, certificados médicos, boletas) en la compañía de seguros del vehículo involucrado en el accidente.

¿Cómo hacer uso del SOAP?

Debe presentarse la solicitud en las oficinas de la aseguradora, adjuntando el certificado otorgado por el Tribunal competente o el Ministerio Público para el cobro del SOAP, y:

• En caso de muerte: certificado de defunción del fallecido y libreta de familia u otro documento que acredite legalmente la calidad de beneficiario.
• En caso de incapacidad permanente: certificado otorgado por el médico tratante que acredite la incapacidad (naturaleza y grado).
• En caso de gastos médicos: comprobantes de pago (boletas, facturas) de los gastos, junto con órdenes de exámenes o tratamientos y recetas de medicamentos. También puede efectuarse el cobro directamente por la entidad hospitalaria o previsional que presta el servicio.

El plazo para cobrar este seguro es de un año a contar de la fecha del accidente o de la muerte del afectado.

Para mayor información contáctate al teléfono 600 320 3000 o en el sitio Web la Comisión para el Mercado Financiero.